제1조 (목적)

본 약관은 (AI)글로벌에듀(이하 "회사")가 제공하는 X10LAB(x10lab.ai) 및 관련 서비스(Guppy, Marlin 등, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 다음 각 호를 포함한 일체의 서비스를 말합니다.
  2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. "프로바이더"란 RunPod, Inc., Vast.ai, Inc. 등 회사가 서비스 제공을 위해 이용하는 제3자 클라우드 사업자를 말합니다.
  4. "크레딧"이란 Marlin 이용요금 결제를 위해 이용자가 대금을 지급하고 선충전하는 선불 이용권을 말하며, 회사가 프로모션 등으로 무상 지급하는 크레딧(이하 "무상 크레딧")과 구분합니다.
  5. "베타 서비스"란 정식 출시 전 시험 제공 단계임을 표시하고 제공하는 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시하여 이용자가 확인할 수 있도록 함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 약관의 내용 중 청약철회, 환불, 책임 제한 등 중요한 내용을 이용자가 쉽게 이해할 수 있도록 표시합니다.
  2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자·변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면 공지 및 이메일 등 가능한 수단으로 통지합니다.
  3. 회사가 제2항의 통지를 하면서 "적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 함께 통지하였음에도 이용자가 거부 의사를 표시하지 않은 경우 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다. 이용자는 변경 약관에 동의하지 않는 경우 적용일 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  4. 본 약관에서 정하지 않은 사항과 해석에 관하여는 관련 법령 및 상관례에 따릅니다. 개별 서비스 계약(Guppy 계약 등)이 본 약관과 다르게 정한 경우 개별 계약이 우선합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 제2조에 정한 서비스를 연중무휴 제공함을 원칙으로 하되, 제10조의 사유가 있는 경우 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
  2. Marlin의 구조: Marlin은 이용자의 지시에 따라 이용자를 대신하여 프로바이더에 인스턴스를 생성·실행하는 중개·대행형 서비스이며, 이용자의 워크로드 및 데이터는 프로바이더의 인프라(주로 국외 소재)에서 처리됩니다. 이용자는 인스턴스 이용에 관하여 해당 프로바이더의 이용약관 및 이용정책(AUP)이 함께 적용될 수 있음을 확인합니다. 회사는 적용되는 프로바이더 정책을 서비스 화면에서 안내합니다.
  3. 회사는 운영상·기술상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이용자에게 불리한 중대한 변경(서비스의 전부 또는 일부 종료 포함)은 30일 전에 공지합니다. 유료로 이용 중인 서비스가 회사의 사정으로 종료되는 경우 미사용 크레딧 등 잔여 대가를 제9조에 준하여 환불합니다.
  4. 베타 서비스: 베타 서비스(현재 Marlin)는 기능·가용성·성능이 예고 없이 변경·중단될 수 있음을 표시하고 제공합니다. 다만 유상으로 제공된 부분에 대한 환불 및 회사의 법령상 책임은 본 조에 의해 배제되지 않습니다.

제5조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 이용 신청을 하며 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.